LOOP es una aplicación de gestión de asistencia y operaciones laborales. TAP Services Perú S.A.C. participa como proveedor de la solución y las empresas usuarias, incluida CASEVIP, intervienen en la administración de los datos del personal según sus acuerdos y responsabilidades aplicables.
1. Datos personales
Según las funciones habilitadas, LOOP puede tratar nombres e identificadores, datos de cuenta y acceso, imágenes de asistencia, registros de marcación y horarios, datos de ubicación vinculados a la operación, solicitudes, documentos y alertas laborales. La futura función de verificación facial podrá incorporar plantillas biométricas y resultados de comparación, una vez habilitada y debidamente informada.
2. Finalidades
Los datos se utilizan para gestionar accesos autorizados, registrar asistencia, administrar tareos y documentos, supervisar actividades laborales, mostrar alertas y brindar soporte. No se destinarán a finalidades incompatibles sin el fundamento jurídico correspondiente.
3. Ubicación
LOOP puede acceder a datos de ubicación durante las funciones de asistencia y supervisión autorizadas. Se debe confirmar técnicamente si la aplicación obtiene ubicación en segundo plano o fuera de la jornada. No se afirma que el acceso se detenga automáticamente al finalizar la jornada sin validación del comportamiento real.
4. Almacenamiento y destinatarios
LOOP emplea servicios tecnológicos, incluido Supabase, para gestionar información y archivos. Los datos pueden ser tratados por proveedores de infraestructura para prestar el servicio, sujetos a medidas y acuerdos aplicables. El acceso de supervisores y administradores debe estar limitado a sus funciones. La lista completa de proveedores y transferencias debe contrastarse con la configuración efectiva.
5. Seguridad
Se prevén medidas técnicas y organizativas de protección, como controles de acceso y protección de las comunicaciones. Su implementación concreta debe comprobarse en producción. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta.
6. Conservación y eliminación
Se conservarán datos durante el tiempo necesario para la finalidad y para obligaciones legales aplicables. Como criterios iniciales propuestos, pendientes de aprobación e implementación técnica, se contemplan: fotografías de marcación, hasta 12 meses; historial detallado de ubicación, hasta 90 días; y plantillas faciales, supresión dentro de los 30 días posteriores a la desactivación del usuario, cuando no exista obligación o finalidad legítima para conservarlas. Estos plazos no describen mecanismos de borrado que ya estén funcionando. Las empresas responsables deberán aprobarlos, implementar su ejecución y verificar el comportamiento de los respaldos. Los registros laborales sujetos a conservación legal podrán mantenerse por un plazo distinto y con acceso restringido.
7. Solicitudes y derechos
Para consultas o solicitudes de acceso, rectificación, oposición y supresión de datos cuando proceda, escribe a llujan@tappeople.com. Las solicitudes serán registradas, verificadas y derivadas al responsable correspondiente, quien evaluará su procedencia y comunicará una respuesta conforme a la legislación aplicable. Cuando la eliminación no proceda por obligaciones legales, se informará el motivo y se limitará el acceso en la medida correspondiente.
8. Cambios y contacto
Esta política podrá actualizarse para reflejar modificaciones reales del servicio. Contacto: TAP Services Perú S.A.C., www.tappeople.com, llujan@tappeople.com.